德克士优势介绍

作为西式快餐特许加盟优秀品牌之一,德克士自2000年开启加盟以来,已经在全国拥有超过2500家门店,遍布全国所有省市,其中85%为加盟店。德克士以强大的品牌优势、庞大的经营网络、完善的经营管理体系、丰富的经营经验为加盟者经营德克士餐厅奠定了良好的基础。

德克士加盟申请

德克士进驻电商直播6.18掀起一场“吃鸡”狂欢

  带货直播并不是德克士直播的唯一目的。

  

  德克士是餐饮行业为数不多的积极拥抱电子商务直播的企业之一。今年该公司与淘宝超级人气主播薇娅的第三次合作,在6月18日掀起了一场“吃鸡”狂欢。

  

  德克士是一家标准的餐饮企业,积极探索数字零售商业场景,但仍专注于店内消费。外界印象直播以带货为主并不是这个2020超级业务的唯一现象。是一个符合当下人与人之间深度信息输出和交流需求的分红业务互动场景。德克士积极拥抱直播,拥抱直播所承载的超级商业能力。

  德克士进驻电商直播6.18掀起一场“吃鸡”狂欢  加盟德克士 德克士加盟费及加盟条件 德克士加盟费多少钱 德克士县级加盟费 德克士加盟费 第1张

  德克士的直播平台,首选是目前货源最多的淘宝直播。

  

  在618购物嘉年华上,德克士再次与淘宝超级人气主播薇娅合作。作为德克士的首席王牌官,薇娅在以“王牌炸鸡”为主题的直播室内,带领“吃鸡嘉年华”。

  

  值得注意的是,这是今年德克士与薇娅的第三次合作。数据显示,3月29日,威亚直播室5分钟内售出约9万个德克士手枪腿套餐,4月14日直播室销量达到天猫当月的最高表现。

  

  德克士首席数字营销官李福表示,德克士很早就与威亚团队进行了接触和谈判。受疫情影响,第一次合作终于在3月底完成。基于两次直播的口碑和出色的销售业绩,德克士在618期间特意选择与威亚深度合作。

  

  为了加强互动,德克士天猫旗舰店还通过品牌嘉年华互动城、问答游戏、天猫U-first、裂变券收集等互动形式推广新产品,并通过威亚Live Room爆款套餐价格低至50%的活动让消费者受益。

  

  今年的618与往年不同,是很多商家期待的“回血大战”。作为德克士天猫的第一个618,品牌利用流量大、威亚为主锚、品强结合、三重叠加的618平台,实现业绩的“短期爆发式”增量。

  

  除了与薇娅合作,德克士还与其他首席主播和明星名人合作。比如和滕就建立了金字塔形的直播矩阵。

  

  01德克士的活金字塔

  

  其实德克士直播也是有经验的。2019年9月17日,德克士天猫旗舰店正式开业,第二个月就推出了店铺直播的首秀,并获得了2019年淘宝直播最佳直播商家。

  

  门店直播逐渐形成了常态化的营销互动模式,搭建了直播金字塔矩阵的坚实基础。

  

  在直播游戏中,德克士也逐渐尝试了跨店、跨行业甚至小麦pk等多种游戏,从简单的店家直播,通过狼牙游戏丰富了粉丝的福利。前不久,德克士邀请品牌内部的专业人士在直播室与粉丝互动,获得了内外一致好评,并将在后续形成特色栏目。

  

  从日店自播、月星红主播、超级主播,看似简单的金字塔直播矩阵,是德克士精心考虑,不断验证而形成的一套直播风格。

  

  直播策划除了考虑品牌定位,还要看粉丝和品牌消费者的契合度和匹配度。

  

  “我们关注明星主播的个人设计,是否喜欢美食,是否有亲和力。考虑到直播的说服力和表现力,明星主播不要太偶像化,不要缺少烟火。在更现实的层面上,它还将考察星红人锚的交通和货物承载能力。”

  

  渠道接触多元化,人群也多元化。一个品牌不可能依靠单一的元素来激发每个人的兴趣,产生转化价值。除了细分和细分,德克士还试图在利基市场进行补充。例如,腾鱼枷和其他在利基市场有知名度并保持讨论热度的红人也在德克士的选择之列。

  

  于是,在618时期,德克士形成了以超级主播为龙头,明星红主播为骨干,存储直播为基础的金字塔形直播矩阵。

  

  02直播只是数字“介绍”

  

  直播是德克士数字化的一部分。自2016年数字转型战略提出以来,德克士一直在探索和拓展数字场景,构建完善的数字生态系统。

  

  2019年9月,德克士天猫旗舰店正式开业,双11在第一场战役中拿下天猫双11本土生活行业品牌的TOP7德克士与支付宝在口碑上的合作,双11和双12的销量在2019年都实现了三位数的同比增长。

  

  德克士加入

  

  2019年9月,德克士升级了点餐小程序和外卖小程序,以及每月第18届卡友日、最近推出的周三炸鸡七块等店铺活动。,所有这些都与线路上的数字触点同步,以便重复使用。消费者可以在任何场景下随时点菜,随时购买,享受权益。

  

  数字系统是公司内部能力和各种资源的联系和展示,在前端与消费者形成联系。内部形成良性逆向机制,数字化能力不断向内升级。

  

  今年5月20日,德克士聚合小程序“德克士+”上线,微信点餐、配送、会员中心、社交等多功能数据交换。用户可以一站式获得所需的功能,德克士可以不断为用户提供个性化的产品、服务和体验。

  

  就像李福总结的那样:“在目前消费环节的基础上,我们的数字部门在不断深化和拓展。在粉丝到用户、用户到会员、会员到付费专属会员的漏斗状链接中,我们将围绕数据整合、会员管理、店铺场景体验三大点,实现数字化赋能,进入“数字化智能”。

  

  03餐饮企业数字化重在应用

  

  随着实体零售业务所拥抱的数字化模式,都指向一个终极目标:如何以更快的速度、更高的传输速率、更清晰的感知、更好的传递产品亮点,与消费者建立多重互动联系,带给消费者对德克斯特品牌、商品,尤其是手枪腿等经典爆款产品的深入了解,从而形成更为密集、稳定的消费转型。

  

  这不仅是德克士数字化应用的必然逻辑,也是许多餐饮行业的必然选择。以前餐饮企业的常规营销策略无非是找代言人,投放一些广告,传播传统用户的口碑,密集线下门店。这些营销方式,无一例外,只能事后回顾消费者的场景行为和需求特征,找出一些规律,总结一些经验。但是我们不能从整体要素去理解消费者,定义消费场景,联系消费者。数字化可以带来一些根本性的变化,即成本高于效率的内部升级和消费者体验的全面应用升级。

  

  数字化可以帮助品牌真正理解消费者,也可以帮助消费者理解品牌。这种双向的深层信息交互、场景整合、即时访问整个场景的功能,只能自信地说能影响消费者的决策。

  

  或者以直播为例,消费者能否去商店,是基于对终极体验行为的有效确认。简单来说,消费者不仅要知道德克士有吃的,还要知道德克士有什么好吃的。哪里好吃?为什么只有德克士才有这种美食?最终:德克士是一个拥有独家美食的品牌。

  

  德克士手枪腿。把一整条鸡腿放在面前,结合它的口味、重量和价格。你会觉得吃了整条鸡腿就得去德克士。

  

  这是经常去德克士餐厅的老顾客熟悉的印象。不经常去的新人怎么办?广告?有用!做口碑?有用!社会裂变?有用!营销引流?有用?

  

  直播呢?直播有以上所有用途。还有就是魏亚娜在全网第一的影响力。她善于以敏锐的沟通和专业的包装意见进行介绍,让更广泛的不了解德克士的人,不仅能了解德克士的爆款产品,还能最大限度的体验爆款产品的特定魅力,甚至直接在直播室下单。

  

  要理解直播的终极应用价值,其实首先要思考数字化的终极价值。因为数字化是内部所有能力数字化升级后与外界数字化连接的结果。

  

  所以数字化并不体现在数字化与电子商务、小程序、大数据的商业意义上。数字化餐饮零售,也就是用数字化做一笔交易A,同步也是铺垫,为B、C交易打下基础。

  

  没有数字能力和领导意识的建设,就没有直播的明确建设。直播这两年很火,但是整个餐饮行业好像都不是很关注直播。因为不想理解数字化,直播的投入产出会让企业觉得不划算。他们会觉得餐饮行业最终还是要靠门店来完成服务体验。但是去店铺的行为很容易受到很多不确定情况的制约,企业会觉得没有百分之百核销的直播,不值得参与。

  

  可见一个餐饮企业能不能做好直播根本不是钱的问题。而是想搞清楚并解决一个问题:为什么消费者路过你们店的时候没有进去?

  

  除了数字能力的系统构建和应用,德克士的存量资源也是收获直播回报的必要条件。德克士与威亚的成功合作,也得益于德克士线下店铺的广泛分布,可以满足消费者在直播室的需求。

  

  除了网络名人里的直播,德克士的直播远不止这些。同时,德克士还计划走出直播室,在上海、杭州、福州、郑州、成都、泰安、北海等七个城市的特色店进行直播,展示德克士如何运用其独特的技术制作出广受欢迎的王牌炸鸡腿——手枪。

  

  德克士中数字系统化能力的逐渐深入,也可以对德克士线下店铺的扩张产生积极的意义。“今天的餐饮离不开线上和线下,通过数字落地和沉积建立生态圈。数据融合后,更好的利用数据,升级店铺的消费场景是非常重要的。店外拓展是一个全过程。”

  

  一个有实体业务的公司,它的数字化项目,往往是高层领导最重视的第一号项目。数字化不仅仅是营销端,还有供应链、仓储物流、门店联系,这是一个全环节的过程。


相关文章

给我们留言

联系我们

13230375122

QQ群:860588763

:9:30-22:30

QR code